尊敬的女士们、先生们,
随着2018年5月25日,现有关于保护个人信息法规的变化。2016年4月27日关于个人信息保护的一般条例(以下简称“GDPR”)即刻生效。因此,我们通知我们的客户和潜在客户如下信息,告诉您我们如何处理和使用您的个人信息。
信息管理者
您的个人信息管理者,即决定处理您个人信息的目的和方法的实体是位于罗兹的Transfer Multisort Elektronik sp. z o.o.,其地址:ul. Ustronna 41,93-350罗兹, 波兰(以下简称TME)。您所提供的信息是自愿的,但为了达成合同并随后提供服务所必需的。
获取有关个人信息处理的信息
在与个人信息保护相关的事宜方面,您可以通过电子邮件地址[email protected]联系信息保护主管,或者写信至我们总部。
获取信息及其使用目的
我们使用您的个人信息,是因为需要履行与您签订的合同,即执行服务(符合GDPR第6(1)(b)),其中包括:
- 用户在订购系统中注册并提供用户服务,包括提交产品报价和执行订单(符合GDPR第6(1)(b)条);
- 审议投诉(符合GDPR第6(1)(c)条);
- 寻求与已签订的保险合同有关的索赔(符合GDPR第6(1)(f)条),其合法目的是索赔权;
- 用于档案目的(符合GDPR第6(1)(c)条);
- 出于统计目的(这与GDPR第6(1)(f)条相一致),管理者的合法目的是获得有关我们活动统计数据的信息,这使我们能够改进我们的业务。
此外,法律要求我们为了税务和会计目的使用您的信息。
此外,我们可能为了营销目的使用您的信息,即推广我们的产品和服务。如果我们没有使用电子通讯手段,那么进行此类活动的法律依据就是GDPR第6(1)(f),其中管理者的合法用途是进行市场营销活动。但是,如果为此目的我们使用电子通信手段,即电子邮件、电话则适用其他的法律,我们只根据您的同意许可来使用信息(这符合GDPR第6(1)(a)条)。
信息接收方
您的个人信息可能会转移到自行处理您信息的其他实体,也可能是代表您处理数据的其他实体,包括但不限于:
- 运营邮政或快递服务的实体;
- 银行和支付中介机构(取决于客户所选择的支付方式)- 返还超额款项;
- 支付中介(如果客户选择此种付款方式)- 执行支付;
- 法律授权的国家机关或其他实体履行职责(税务局、执法机构等);
- 为我们的远程信息系统提供服务的实体(托管公司、IT服务供应商);
- 深圳特美意电子贸易有限公司是我们的中国子公司,负责支持我们处理客户通过网站 www.tme.hk 的任何活动,包括帐号注册、准备报价、处理订单、跟踪发货和订购产品相关投诉。
- 为我们提供法律援助、会计、税务或咨询服务的实体。
将个人数据转移给第三方国家
您的数据将转移到我们中国子公司深圳特美意电子贸易有限公司所在的中华人民共和国。欧盟尚未确定中华人民共和国是否提供足够的数据保护,因此,我们按照 GDPR 第 93 (2) 条提到的检查程序,签署欧盟认可的深圳特美意电子贸易有限公司标准数据保护条款,从而采取 GDPR 第 46 条含义内的适当安全保护措施。如果您希望获得该条款副本,请通过电子邮件 [email protected] 或写信至我们的注册地址,联系我们的数据保护官。
信息的存储时间
您的个人信息将保留至合同生效(服务完成),以及执行完后:
- 合同中包含的信息 - 直至合同索赔的期限(自合同终止之日起最长为10年);
- 为了法律的目的,尤其是保留会计凭证、发票等的义务;
- 有关保修和投诉的文件将在保修到期日或投诉解决后保存1年;
- 用于营销目的的数据:
- 在同意的基础上进行数据处理 - 直至取消;
- 在根据TME的合法目标使用信息的情况下 - 在提交异议之前;
- 使用联系表格提交的信息 - 在任何索赔的期限内(最多3年)。
数据处理权
您有权访问您的个人信息,并有权在任何时候更正、删除、限制处理、数据传输权、反对权、撤销同意权而不影响使用的合法性,这是基于取消前的同意许可(如果使用是在同意的基础上完成的)。
此外,如果您认为我们违反了GDPR的规定,您有权就信息保护向监管机构提出投诉。
以自动方式进行数据处理(分析)
您的个人信息将以自动方式(包括分析形式)进行处理,但不会对您造成任何法律上的影响或严重影响您的情况。
TME对个人信息的分析依赖于对信息的处理(也是以自动方式),通过使用它们来评估一些信息,特别是分析或预测个人偏好和兴趣。